江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)無錫分廳鎮(zhèn)（街）頻道全面上線。這標(biāo)志著無錫市提前完成省政府明確的“年內(nèi)建成覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級(jí)的政務(wù)服務(wù)體系”的建設(shè)目標(biāo)。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”，企業(yè)群眾將充分享受“少跑腿、好辦事、不添堵”的政務(wù)服務(wù)。

　　無錫市在實(shí)現(xiàn)市級(jí)6大類1809項(xiàng)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)項(xiàng)、市（縣）區(qū)級(jí)6409項(xiàng)業(yè)務(wù)項(xiàng)在江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上“集中進(jìn)駐、應(yīng)上盡上”的基礎(chǔ)上，積極組織鎮(zhèn)（街）、村（社區(qū)）認(rèn)領(lǐng)、維護(hù)本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理指南。目前，全市81個(gè)鎮(zhèn)（街）、1168個(gè)村（社區(qū)）共認(rèn)領(lǐng)維護(hù)4068項(xiàng)鎮(zhèn)級(jí)、27190項(xiàng)村級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，編制辦事指南31258個(gè)，并開通統(tǒng)一網(wǎng)上辦事入口。39476項(xiàng)政務(wù)服務(wù)初步實(shí)現(xiàn)從查詢到辦理的“一網(wǎng)通辦”。

　　點(diǎn)開江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)APP上的無錫站，社保、公積金、中考成績、景區(qū)舒適度等惠民信息實(shí)時(shí)在線，可提供15個(gè)特色熱門服務(wù)。市本級(jí)和江陰市、宜興市、濱湖區(qū)相繼開設(shè)了綜合服務(wù)旗艦店。江陰市還開設(shè)了全市首家縣區(qū)移動(dòng)旗艦店，通過對(duì)熱點(diǎn)、高頻、熱門服務(wù)的統(tǒng)一歸類、分類展示，打造屬于企業(yè)群眾自己的“政務(wù)淘寶”。

　　“敞開大門”給企業(yè)群眾帶來便利的同時(shí)，還得加強(qiáng)監(jiān)督管理，才能把好事辦好。目前，我市在政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)開通了覆蓋全市的電子監(jiān)察模塊，實(shí)現(xiàn)對(duì)政務(wù)服務(wù)的全過程實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警糾錯(cuò)。我市“辦件合規(guī)率”“有效電子證照”“完整電子證照”指標(biāo)在省內(nèi)排名第一。下一步，還將建設(shè)全市統(tǒng)一的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全市政務(wù)服務(wù)站點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量全時(shí)段監(jiān)察監(jiān)控。