貴陽綜合保稅區(qū)政務服務大廳分為上下兩層，共6200平方米。目前大廳窗口入駐有2個垂管單位（海關、稅務）、2家市直部門（市工商局、市公安局）、綜保區(qū)管委會具有行政審批職能的5個內(nèi)設機構（投資促進局、產(chǎn)業(yè)發(fā)展局、開發(fā)建設局、財政金融局、黨政辦），進駐審批服務事項共61項。配套入駐貨代物流、報關報檢公司4家，建設銀行和中國銀行2家金融機構。大廳本著依法行政、規(guī)范廉潔、公開透明、便捷高效的服務宗旨，為法人、公民及其他社會組織提供陽光式審批和全生命周期服務。

　　

　　在創(chuàng)新審批服務體制機制方面，我們堅持以需求為導向，變分散審批為集中審批，在全省綜保區(qū)中率先建立了一個重點突出、科學精細、持續(xù)改進的政務服務標準化體系;以“砍門檻、拆門檻、降門檻”為重點，積極營造良好的開放環(huán)境、政策環(huán)境、體制機制環(huán)境和法治環(huán)境，為企業(yè)提供“保姆式”暖心服務；清單化、責任化改革任務，明確時間表、路線圖，全面推行“多證合一”、“一址多照”、“一照多址”、集群注冊制度和企業(yè)簡易注銷登記制度，建立外商投資企業(yè)設立“一窗受理”機制；對重大項目設立，啟用綠色通道，實行提前介入、跟蹤服務、全程代辦、專班包辦，全力打造一個國際化、法治化、便利化的營商環(huán)境。

　　依托”云上貴州”平臺網(wǎng)上辦事大廳，我們按照讓“數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)少跑腿”的原則，搭建一個集網(wǎng)上審批、聯(lián)動共享、政務公開等為一體的綜合服務平臺，實現(xiàn)了線上線下深度融合！

　　

　　一、主要職責

　　(一)貫御執(zhí)行國家、省、市有關政務服務的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章;

　　(二)負責為公民、法人和其他組織提供綜保區(qū)范圍內(nèi)的行政許可、 非行政許可類行政審批事項和政務咨詢服務事項的辦理和服務;

　　(三)負責制定規(guī)范業(yè)務運行和業(yè)務人員管理的各項規(guī)章制度和管理辦法并組織實施;

　　(四)負責對審批項目的運轉(zhuǎn)情況進行協(xié)調(diào)、追蹤;

　　(五)負貴管委會電子政務外網(wǎng)、 內(nèi)網(wǎng)及網(wǎng)站建設與管理, 負責全區(qū)服務型政府建設的信息工作;

　　(六)負貴黨工委、管委會交辦的其他工作。

　　二、內(nèi)設機構

　　根據(jù)以上職責, 貴陽綜合保稅區(qū)政務服務中心(貴陽綜合保稅區(qū)信息中心)設4個內(nèi)設機構(均為正科級):

　　(一)辦公室

　　負責中心日常政務工作;負責文秘、財務、接待、督辦、檔案、信訪、會務、后勤管理和服務等工作;負責黨務、機構編制、干部人事、勞動工資、宣傳、教育培訓等工作。

　　(二)業(yè)務科

　　負責對納入綜保區(qū)服務大用1辦理的行政許可事項及服務事項的辦理協(xié)調(diào)、 追蹤; 對涉及兩令以上部門聯(lián)合辦理的行政許可事項及服務事項進行管理、 組織和協(xié)調(diào); 負責對各政務服務分廳工作運行情況進行業(yè)務指導、 組織協(xié)調(diào)、 監(jiān)督檢查和工作考核。

　　(三)督查科

　　負貴中心各項規(guī)章制度的建設;負責對政務服務大廳窗口單位工作人員的考核、考評及輪換管理工作; 受理并調(diào)查處理當事人對窗口單位及其工作人員服務質(zhì)量、效能等方面的投訴; 負責對政務服務大廳接辦件及聯(lián)合辦理的行政許可事項及服務事項進行督查、督辦和統(tǒng)計工作;負責窗口單位工作人員的政治理論、業(yè)務知識的學習和培訓工作。

　　(四)信息科

　　負責中心局域網(wǎng)、行政許可政務網(wǎng)、 電子監(jiān)察專網(wǎng)等信息網(wǎng)絡的建設和管理及設備的安全運行、 維護工作; 負貴行政審批項目數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)統(tǒng)計管理;負責相關信息網(wǎng)絡的調(diào)研、開發(fā)、應用培訓等工作。

　　黨組織、紀檢、監(jiān)察機構按有關規(guī)定設置。

　　

　　駕車路線

　　自駕的市民，從市區(qū)可走鹽沙大道，在貴陽綜保區(qū)出口即可到達；從觀山湖區(qū)方向，可從北二環(huán)轉(zhuǎn)到鹽沙大道,在貴陽綜保區(qū)出口前行即可到達。

　　公交車路線

　　您可以乘坐下列公交車：

　　1、從北京路乘坐55路到貴陽綜合保稅區(qū)站下車。

　　2、從白云區(qū)車站乘坐7路公交到貴陽綜合保稅區(qū)站下車。

　　3、乘坐地鐵1號線至雅關站，下車后轉(zhuǎn)乘55路公交車至貴陽綜合保稅區(qū)站下車。

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